HBO pracuje na opravě chyb se kterými se někteří uživatelé setkávali v aplikaci HBO Max pro Apple TV, uvádí The Verge. Problém, který uživatelé často hlásili, se zřejmě vyskytuje u všech generací Apple TV 4K s tvOS 16.1 a aplikací HBO Max verze 52.50.1.
Zatímco někteří uživatelé zjistili, že problém se vyskytuje jen občas, jiní nejsou schopni přehrávat obsah vůbec. Někteří našli řešení, která zahrnují vynucení ukončení aplikace, odhlášení z aplikace, její přeinstalace nebo restartování Apple TV. Chris Willard řekl The Verge, že společnost si je vědoma problémů a pracuje na opravě, která bude zahrnuta v nadcházející aktualizaci aplikace. Do té doby mezi dva dočasné tipy pro řešení problémů, které navrhuje zákaznická podpora HBO Max, patří vypnutí podpory HDR a změnit rozlišení 4K na 1080p nebo 720p.