Majitelé Apple Vision Pro, kteří zapomenou přístupový kód, který nastavili, budou muset odnést zařízení do Apple Store, kde jej resetují, uvádí Mark Gurman z Bloombergu. V zařízení zjevně neexistuje žádný způsob, jak resetovat přístupový kód Vision Pro, pokud jej zapomenete.
Ve výchozím nastavení požaduje Vision Pro při nastavování šestimístný přístupový kód, který je nutné zadat dvakrát. Zákazníci se mohou rozhodnout pro delší nebo kratší přístupový kód. Optic ID lze použít místo přístupového kódu, ale funguje jako Face ID nebo Touch ID a přístupový kód je vyžadován po restartu a v určitých dalších situacích. Zákazníci, kteří zapomněli přístupový kód, byli společností Apple informováni, že budou muset navštívit Apple Store nebo budou muset headset poslat společnosti Apple, pokud v blízkosti není Apple Store. Stejně jako zařízení iOS nelze nesprávný přístupový kód zadat příliš často nebo bude zařízení deaktivováno s čekací dobou, než bude možné zadat heslo znovu. Odstranění přístupového kódu vyžaduje vymazání veškerého obsahu na Vision Pro.
