Společnost Bank of America Merrill Lynch ve svém průzkumu odhalila důvod, proč si lidé kupují nový iPhone 7. Stejně jako každá nová generace iPhone, nabízí iPhone 7 a 7 Plus lepší displej, větší kvalitu a lepší fotoaparát. Tak proč zákaznící chtějí iPhone 7?
Hlavním důvodem je, že Apple přislíbil novému iPhonu lepší výdrž baterie. Menší iPhone 7 nabízí o dvě hodiny delší výdrž baterie než předchozí model a větší model iPhonu nabízí o hodinu delší výdrž na baterii. Druhým důvodem, který vedl zákazníky ke koupi nového iPhonu 7 je certifikace IP67, která garantuje odolnost proti vodě.
Vylepšený fotoaparát a rychlejší procesor obsadily třetí a čtvrté místo. Na pátém místě byla možnost větší kapacity úložiště. Na šestém místě je důvod, kvůli kterému si museli zákaznici pořídit nový iPhone díky jejich smlouvě. Poté následoval duální fotoaparát.