Před zahájením prodeje iPhonu X (27.10. předprodobjednávky a 3.11. prodej), se setkal vedoucí pracovníků společnosti Apple, Jeff Williams a generální ředitel společnosti Foxconn s předsedou Tarryho Gou v Taipei. Ani jeden oficiálně nezveřejnil podrobnosti o tom, o čem diskutovali, ale očekáváme, že výroba iPhonu X byla klíčovým tématem.
V pátek společnost KGI uvedla, že bude pouze 2-3 miliony kusů připravených pro dodání zákazníkům. Produkce iPhonu X byla zdržována různými problémy s komponenty, přičemž většina směřuje k infračervenému projektoru pro 3D snímání hloubky tváře pro funkci Face ID. Na zahájení prodeje má být tedy dostupných pouze 3 miliony kusů a to je skutečně málo na tak velkou poptávku.
Foxconn je zodpovědný za realizaci zařízení iPhone X a většiny zařízení iPhone 8 a 8 Plus, ale nemůže vytvářet zařízení, když nejsou dostupné všechny součástky, které má iPhone obsahovat. Chyba tedy není na straně Foxconnu, ale dalších dodavatelských řetězcích.