Podle nových dat, které dnes sdílel americký index spokojenosti zákazníků (ACSI), Apple obhájil první místo v oblasti spokojenosti zákazníků (obdržel 82 ze 100), což je o jedno procento více než v roce 2019.
Apple překonal Samsung, který získal celkové hodnocení spokojenosti zákazníků 81. Podle ACSI jsou uživatelé iPhone více spokojeni s výdrží baterie než v předchozích letech. iPhone 11 a iPhone 11 Pro obsahuje větší baterie a nabízí výrazně lepší výdrž. Prodej iPhone vzrostl meziročně o 8% se silným prodejem řady iPhone 11, která nabízí lepší fotoaparáty a delší životnost baterie. Data ACSI ukazují, že zákazníci společnosti Apple jsou celkově spokojeni s výdrží baterií svého zařízení ve srovnání s předchozím rokem.
