Hlavní designér Applu, Jony Ive v rozhovoru pro magazín The New Yorker řekl, že při tvorbě a vymýšlení nového iPhonu se na něj dívala jako na stroj, který má zjednodušit každodenní život. Samozřejmě je fajn, když je iPhone prospěšný, ale ne pokud do něj koukáte neustále.
Jony Ive přiznal, že smartphony dnešní doby nemá rád. Doslova totiž ničí duše, to způsobuje nevnímavost okolí, reality a života. Proto vznikly Apple Watch, ty jsou vytvořeny tak, aby lidé měli oznámení k dispozici přímo na ruce a zároveň nemuseli používat tolik smartphony. Toto jsou základní fakta, u kterých se myslelo při vymýšlení iPhonu X, ostatně k tomu se přidává i Face ID.