Brazilská státní agentura Procon-SP dnes požádala Apple, aby lépe vysvětlil, proč upravil funkci řízení spotřeby ve starších iPhonech a jak mohou brazilští uživatelé iPhone získat výměnu baterií, uvádí agentura Reuters.
V příspěvku na blogu na webové stránce Procon-SP agentura uvedla, že včera poslala oznámení firmě Apple, v níž požadovala informace o tom, jak mohou zákazníci iPhone vyměnit baterie, jaké modely jsou zahrnuty v akci a jak dlouho budou k dispozici náhradní díly. Procon-SP se pokusil toto oznámení doručit ráno, ale poptávka po informacích zůstala na recepci. Agentura dává Apple 10 dní na to, aby odpověděla.
Není jasné, co se stane, pokud Apple neposkytne informace, ale Reuters uvádí, že Procon-SP má pravomoc uložit pokuty nebo navrhnout právní žalobu proti Apple. Zákazníci, kteří potřebují výměnu baterií, by měli kontaktovat pracovníky podpory společnosti Apple ve své zemi, aby zahájili proces výměny. Sleva na výměnu baterie bude k dispozici do konce roku 2018.
