Mnoho uživatelů aplikace Facebook Messenger dnes poukazuje na chybu s klávesnicí na iPhonu. Podle dotčených uživatelů je služba Messenger „zcela rozbitá“ a zmrzne poté, co se zadá několik slov v okně chatu.
Uživatelé se snažili o zavření aplikace, stejně jako o její smazání a opětovnou instalaci, nicméně dosud nebylo nic opraveno. Facebook potvrdil, že se sleduje chybu, „ale prozatím neexistuje žádná informace od Facebooku o tom, co jí způsobuje a jak to hodlá opravit.“
Někteří uživatelé uvádějí, že chybu může způsobovat iPhone 6s Plus, jiní uživatelé zase, že se jedná o problém s textovou autokorekcí v aplikaci.
Začátek tohoto týdne, viceprezident společnosti Facebook pro zasílání zpráv, David Marcus, připustil, že mobilní aplikace Messenger se stala „příliš přeplněnou“. V reakci na to bude společnost investovat do „masivního zjednodušení a zefektivnění“ Messengeru v roce 2018.
Zatím není jasné, kdy se uživatelé dočkají aktualizace aplikace.