Po víkendové zprávě, že Apple pracuje se svým dodavatelským řetězcem na výrobě milionu štítů na obličej týdně pro zdravotnické pracovníky, společnost sdílí dokument podpory, kde uvádí, jak sestavit a upravit štíty.
Dokument obsahuje řadu obrázků a animací, které ukazují, jak lze jednoduchý třídílný produkt sestavit buď pro uchycení přímo na obličej, nebo s mezerou mezi obličejem uživatele a štítem, a poté, jak by se měl navléknout silikonový pásek. Apple také sdílel video o procesu sestavení a pokyny k použití a dezinfekci a opětovné použití štítů. K dispozici je také PDF soubor s pokyny, který je dodáván v krabici se štíty. Papírová kopie obsahuje odkaz a QR kód, aby bylo snadné se dostat k online pokynům, jakož i kontakt na e-mailovou podporu pro ty, kteří potřebují pomoc se štítem.
