Facebook spustil Facebook Shop, který společnost prezentuje jako způsob, jak mohou lidé snadno nakupovat. Facebook Shop je k dispozici v aplikacích Facebook, Messenger, Instagram i WhatsApp.
Facebook sdílel všechny podrobnosti o nové platformě v příspěvku na blogu a zdůraznil pandemii jako klíčový faktor a podporu malých podniků, které momentálně zažívají největší krizi. „Chceme poskytnout lidem místo, kde mohou snadno nakupovat i přes aktuální zdravotní krizi. A chceme pomoci malým podnikům, kteří momentálně zažívají největší krizi v podnikání. Právě teď mnoho malých podniků bojuje se zavíráním obchodů a více se snaží přesunout své podnikání na internet. Naším cílem je zajistit, aby nakupování bylo bezproblémové a umožnit komukoli od majitele malé firmy až po velkou značku používat naše aplikace ke spojení se zákazníky.“
