Stále větší počet uživatelů Apple TV 4K třetí generace hlásí problémy s připojením ovladače Apple TV Remote, který lze pouze dočasně vyřešit restartováním ovladače nebo vypnutím a zapnutím Apple TV.



Problém pravděpodobně souvisí s nekonzistentním Bluetooth připojením ovladače Apple TV Remote k nejnovější Apple TV 4K, a to i v těsné blízkosti. Uživatelé hlásí, že Apple TV Remote občas ztrácí spojení s Apple TV 4K, což lze napravit pouze opětovným spárováním nebo restartováním dálkového ovladače nebo odpojením Apple TV a jejím opětovným zapojením, aby se spojení obnovilo. Problém se zejména nevyskytuje, když se uživatelé pokusí ovládat Apple TV 4K pomocí aplikace Remote na svém iPhonu nebo pomocí dálkového ovladače televizoru přes HDMI-CEC, což naznačuje, že chyba je skutečně problémem mezi dálkovým ovladačem a Apple TV 4K. Zda je problém způsoben softwarovou chybou nebo souvisí s hardwarem, není jasné, i když existují určité náznaky, že problém začal u některých uživatelů až po aktualizaci tvOS 16.2, což by mohl být důvod, proč se teprve nyní rozšířil.