Společnost LG se vyjádřila k problému s externími displeji, které v přítomnosti Wi-Fi routerů přestaly fungovat. Uživatelé popisují problém jako blikání či zamrznutí displeje. Navíc po tomto problému zamrzne i připojený MacBook, který je poté nutné restartovat.
Společnost LG nejprve odmítala problémy s externími displeji a nyní se veřejně omluvila všem uživatelům jejich displejů. A zároveň řekla, že problém bude vyřešen u displejů, které se začnou prodávat v únoru. Společnost tento problém vyřeší dalším dodatečným stítěním do nově vyráběných externích displejů.
Zároveň by prodejci, u kterých uživatelé externí displej pořídili, měli poskytnout opravu. Externí displeje od společnosti LG mají být náhradou za Thunderbolt Displej od jablečné firmy. Displej od LG s rozlišením 5K můžete až do 31. března pořídit za 27 749 Kč, poté cena vzroste.
