United Airlines patří mezi nejnovější společnost, která uzavřela smlouvu s IBM a zároveň jablečnou firmou, která dodá speciální podnikovou aplikaci pro zaměstnance. Tato aplikace bude vyvinuta pro iPhone a iPad, které vlastní 50 000 zaměstnanců.
Zaměstnanci tak budou moci pomoct zákazníkům na letištích apod. Konkrétně se IBM snaží o širší rozšíření iOS zařízení, díky partnerství s Applem. Zárověň si United Airlines mohou stanovit vlastní požadavky na aplikaci. Celkově by se měl tedy změnit přístup zaměstnanců. Společnost United Airlines už dříve letuškám poskytla iPhony pro pohodlnější platby od zákazníků.
