Na různých Apple fórech přibývá příspěvků uživatelů, kteří mají problém s matně černým iPhonem 7 – loupe se jim barva. Barva se majitelům iPhonů loupe hlavně kolem okrajů a jiným dokonce vznikají i mapy na zadní straně.
Podobný problém potkal i první várku iPhonu 5, ke kterému se společnost Apple vyjádřila ve smyslu, že se jedná o běžný problém hliníku. Tentokrát se však jedná o větší počet uživatelů a navíc se zdá, že společnost Apple neplánuje otevřít program pro výměnu takto poškozených iPhonů.
Uživatelé pozorují odlupování barvy už po třech týdnech používání. Po kontaktování společnosti Apple se dozvěděli, že se jedná pouze o kosmetickou vadu, na kterou se záruka nevztahuje. Někteří uživatelé doporučují přetřít barvu akrylovým nátěrem, který zpevní dosavadní barvu.