Eddy Cue prohlásil na konferenci Recode, že služba Apple Music už má více než 20 milionů předplatitelů, mnohem více. Konkrétní číslo ale neřekl. Dodal však, že s množstvím platících odběratelů není spokojen a doufá, že jich bude mnohem více.
Společnost Apple oznámila v prosinci, že služba Apple Music dosáhla 20 milionů předplatitelů, a že tento milník navýšila během dvou měsíců je pozoruhodné. V září měla služba 19 milionů platících odběratelů. Eddy Cue vysvětlil, že zatímco počet předplatitelů roste, tak společnost Apple není s čísly spokojená a vídí prostor pro exponenciální růst platících uživatelů.
Dále podotknul, že služba Apple Music má oficiálně přes 100 milionů uživatelů, ale tento počet je ve skutečnosti mnohem vyšší. Apple se snaží zajistit, aby Apple Music měla exkluzivní práva na hudbu od některých hvězd, protože právě tato výjimečnost přitáhne nové uživatele. Avšak Eddy Cue se vyjádřil, že exkluzivita není to, co by mohlo dlouhou dobu fungovat.
