Během posledních několika měsíců někteří uživatelé nemohli synchronizovat svou knihovnu ve službě Apple Music mezi iPhonem a Macem, pravděpodobně kvůli přítomné chybě.
Uživatelům se v aplikaci Hudba na Macu zobrazí následující chybová zpráva: „Výsledky nelze nyní aktualizovat. Došlo k neznámé chybě (18004).“ Existují stížnosti na problém na podpoře Apple, na fórech MacRumors, na Redditu a jinde. Základní příčina problému je nejasná a není zcela jasné, zda bude oprava vyžadovat aktualizaci, nebo zda Apple může implementovat opravu na straně serveru. Tento problém přichází poté, co byla minulý měsíc opravena další chyba v Apple Music související se seznamy skladeb.
