Organizace Consumer Reports reagovala na četné dotazy ohledně jejich testovaní nových MacBooků Pro, na základě kterých nedoporučila MacBook zákazníkům. Consumer Reports si za svými výsledky při testovaní životnosti baterie macBooků Pro stojí.
Organizace nevidí důvod proč by měla své stesty opakovat. I když společnost Apple byla výsledky testů také překvapena. Sám Phil Schiller řekl, že se výsledky neshodují s laboratorními testy. Proto společnost Apple spolupracuje s Consumer Reports, aby nalezla vysvětlení neobvyklých výsledků. Protože to bylo poprvé v historii, co organizace Consumer Reports nedoporučila produkt společnosti.
