Sluchátka AirPods, AirPods Pro a AirPods Max pravidelně dostávají aktualizace firmwaru prostřednictvím bezdrátového připojení. Aktualizace se instalují prostřednictvím iPhonu, iPadu nebo Macu, ale pro ty, kteří nemají zařízení Apple, neexistuje způsob, jak získat nový firmware. 



V aktualizovaném dokumentu podpory společnost Apple doporučuje těm, kteří nemají zařízení Apple, aby navštívili Apple Store nebo autorizovaného poskytovatele služeb Apple, aby aktualizovali firmware AirPods. Z dokumentu podpory: „Pokud nemáte poblíž zařízení Apple, můžete si domluvit schůzku v Apple Store nebo u autorizovaného poskytovatele služeb Apple a aktualizovat firmware.“ Návštěva obchodu pouze kvůli aktualizaci firmwaru je sice nepohodlná, ale většina lidí, kteří vlastní AirPods, má nějaké zařízení Apple. Uživatelé Androidu a PC nebudou moci instalovat aktualizace firmwaru ze svých zařízení, protože Apple pro tyto platformy nevytvořil žádnou aplikaci pro správu AirPods.